こんばんは！
気が付けばまた前回の更新から数日経っていました。
毎日ブログ更新している方って凄いですね・・。
私にはたぶんムリですね・・(笑)
そして今日も忙しくて遅い時間の更新となってしまいました。
土曜日はたくさんのお客様に来ていただけて有難いです＾＾
さてさて土曜に至るまでのお話から。
先日、最近ご成約いただいたお車にセットでお渡しする
スタッドレスタイヤ用ホイールを洗っていたときのこと。
BMWに限らず欧州車のブレーキダストは凄まじいのですが
このホイールもご覧のように・・
これでは、いくら袋に入れるとは言っても・・
とてもお客様に渡せません＾＾;
お客様が袋から出す瞬間に手が真っ黒になる姿が想像出来ます。
そんなわけでゴシゴシ洗っていたら近所のおうちの小学生の女の子がやってきて
洗い流されたダストで出来た川を見て
「チョコレートが流れてるみたい！あ！ココアみたいだね！」と・・
このダスト汁をまさかまさか食べ物に例えるという・・
この発想が大人には無い感覚ですよね。
子供らしい例えでかわいいなあと思ってしまいました。
そこから少しお話しながら、さらに続けてゴシゴシし続ける私を見て
「相当きれい好きなんだね！」と言われましたよ・・(笑)
ちなみに洗剤とたわしではこのくらいが限界です。
ここから先は少なからず”削る”方向に入るのでこのあたりで・・
S様いかがでしょうか(^-^;;
さてさてそんなゴシゴシの翌日は新入庫のE90を内装ゴシゴシ！
きれいに見えてもシートを界面活性剤でたたくようにゴシゴシすると、
どんな車でもこのくらいの汚れは取れてきます。
って写真だとウエスの汚れが全然伝わらない・・・↓
さらに下回り点検。
E46と比較してE90からはアンダーフロアのフラット化がさらに進み、
マフラーの取り回し、造りがだいぶ変わりました。
音も46とは全然違いますね。どちらがお好きかは聞き比べてみてください＾＾
ちなみに私は・・・お店でお話ししましょう。
この330君は違いますが最初から社外アーム、ロッド類のお車もありますね。
私自身がドラシャとか・・
ラックブーツ・・
各ブッシュ、ボールジョイントとか・・
切れてることがあるあるのスタビリンク（ベンドラムサポート）とか
入庫時にまずもぐってひとしきり点検しています。
これをやるとやらないとではお客様への説明の質も変わりますので＾＾
何より、必要な整備の内容を把握しておかないと嫌なんです。
私が車に乗り始めたころ、中古車屋さんに行くと整備代で必ず〇万いただきます、
それよりかかってもいただきませんとか・・
昔はそういうの多かったですけど。何を根拠に〇万？？みたいな気持ちってお客様にはあると思いまして。。
良いお店ならその金額以上に整備してくれることもあります！
それで得するケースもあると思いますし、そのスタイルもいいと思うのですが♪
逆に何もしないのに〇万という場合も残念ながらあるわけで。
じゃあその整備代って何なのさ！って思われる方もいるかなと。
当店は”みなし整備代”スタイルではなく、変えなくていいところは変えなくていいし、
変えなきゃいけないところはご契約前に最初からある程度は説明したいのです。
そのためにまずはもぐります(笑)
前者のスタイルで良いお店でいっぱい交換してもらってお得な時もあると思いますよ♪
どちらが正しいとかではないので、お客様がどちらのスタイルがお好きかによると思います＾＾
少なくとも私自身が最初に入庫時に点検しておけば後者のスタイルはとることは可能になります。
お客様に車の状態を説明する本人（私）がもぐって点検して、それで見積作ってますから・・最初からそれありきで”総額”決めてます。なので当店の場合、お車によって車両本体と総額の開きがバラつくときもあります。
たまに外車に強いお店で諸費用高いところありますよね。
でも諸費用高い＝もうけすぎでは？？ではなく、諸費用の中身を見たほうがいいと思います。
実は高いと思ったら当店と同じように必要整備を最初から把握して最初からその分を見込んで見積もっているだけの正直なお店かもしれませんしその逆かもしれません。
どちらなのかはお客様でそのお店の人と話してつかんでみてください(笑)
本当に漏れてないのか、にじんでないのか、ブッシュの状態はいいのか悪いのか。
ほとんどのお客様はお車を買ってから自分で見ることはなく、中古車屋さんの言うことを信じるしかないと思います。
欧州車なのにオイル漏れ一切ありません！と言われたら信じるしかないと。
でも雨の日に車の周りの路面が若干虹色になって初めて・・ん？？？？？？とか(笑)
でも一部には買ってから自分でリフトに乗せたりウマかけてもぐるお客様もいますよね。
そういう方をがっかりさせたくないというか。。
神経質になりすぎるのも違うと思いますし、いろいろ私とお話して納得してもらえたら
その先でご契約いただければ。。なんて思っています。
スタビリンクがお疲れモードでも、今は問題ないから何も言わないか、そろそろなので次の車検では変えたほうがいいかもしれませんよとか、言えるのと言えないのとは全然違うと思っていますので。
今はまだ使えるのに何でもさっさと交換するのも勿体ないですし。
遅いのであと少し仕事したら本日は終わりにします。。
とか言っていたらさっき日付が変わりました(^-^;
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