こんにちは。
先日、5月20日（土）＆21日（日）の横浜赤レンガ倉庫にて行われたルボランカーズミート2023にご来場いただきましたお客様、ありがとうございました！
土曜日は前半雨でしたがそれでも4万人、日曜日は5万人ほどご来場となったようです。
そのうち当店のE46に興味を持っていただけた方が何人いらっしゃるかは謎ですが(笑)
今回持って行った日本仕様には設定のない、E46後期の2.2L六発のMT車は思ったよりもずっと、通られる方の注目を集めておりホッとしました。
特別ＢＭＷのファンばかりではないはずのイベントで、珍しい仕様だ！と気づいていただける方がこんなに多いとは予想外でした・・。
価格を聞かれる回数も想定よりずっと多かったので、カーセンサーなどにも出してみようとは思っています。
日本に多分一台？しかない仕様なので46大好きな当店としては売りに出してしまうべきかも含めていろいろ考え中です。でも売るのが仕事なんですけどね。
まだ掲載出来ていませんが当日御覧になって気になってしまったなんていう方がもしいらっしゃれば掲載前でもお電話にてお問合せください。
さて、以下は主に当店で日頃オイル交換でご来店の方に関係のあるご連絡です。
～当店でアフター見ていないお客様はここから先読まなくてもOKです～
エンジンオイル交換工賃の改定と、当日その場で作業の場合の実施可能な曜日を変更します。
前回改定した際に、土日祝日の追加料金（といっても数百円）を設定したのですが(笑)
これぜんぜん、平日へのオイル交換来店シフトに効果ありませんでした。。
当店、私のみで経営しているので、私はディーラーで言うところの営業、サービスフロント、メカニックの三者の仕事に加え、事務や仕入や外出などもこなしてます。ひとりで。
もう曜日で確実に分けたりしないと厳しい状況に来ています。
当店は基本的に販売店のため、整備はアフターサービス、納車整備として行うのみとなっております。
それもあって他店購入のE46など、よく車検出来ますか？とか電話いただくのですが全件お断りしている状況です。
整備で利益を出す構造のいわゆる整備工場ではないので、営業マンでいられる時間がなくなると当店が当店ではなくなります。
土日祝がオイル交換や整備のお預かり、お引取りだけで埋まってしまったりして、購入するための車を見に来たい、という方の予約を入れるのが難しい週が多くなってきていまして。。
そしてカーセンサーで見つけて車を見たい、土日に行きたいと言って当店に電話かけたら、二週間先の土日を案内される、みたいな訳わからない事態になっています(笑)
コロナによるテレワークの浸透、自由が利くようになった常連のお客様も多いので、ここはご協力をお願いするべく基本的にご来店当日作業（いわゆるクイック作業）は、基本的にかなり昔のディーラーのように平日に限らせていただこうと思っております。
車屋さんの中にはそもそも日曜日お休みだったりするお店もたくさんあるので、何卒ご理解下さい。
心苦しいのですが、体の数が足りませんでして・・汗
私がふたりいればよいのですが。
車が古くなっていることもあり、例えばひと月のうちに私自身がサービスフロントやメカでいる割合がものすごく多くなってきており、掲載台数もずーーーーっと潤わないという事態です。
これを書いている現時点、掲載3台です。
要は、撮影などの品出し、掲載作業をする時間が全然ないのです。
46や39は魅力的な？個体をいろいろストックしているのに本当にもったいないのですが。。
どこかで営業の仕事とのバランスをとっていかなくてはいけないので、心苦しいですがこのようにさせていただきたいと思います。
ファイブエスで働きたい、そんな素敵な（奇特な？）ひとがいれば状況は変わるかもしれません(笑)
事務作業をやってくれる人がいるだけでも全然違うんですけど、基本的に何でも自分でやらなきゃ気が済まない方なのと、私が何でもやることを期待して？来ていただいている方も多かったりするところもあるので、人を雇うのも色々難しいところではあるんです。
週３勤務の車好き大学生！とかで事務のバイト、回送、引取などのバイト要員は本気で必要な時期には入ってきてますね。
掲載が3台とか1台のまま終わる月が当たり前になっているのは自動車販売店としていろいろ破綻しているんじゃないかと(笑)
46や39を扱い続ける以上、こうなることはオープン前からわかっていたので、どこかで人を雇わなきゃという気持ちはずっとあるのですが、そうそう良いひとなんていないのですよ。
当たり前ですが、私が仕事を任せたくなるような良いひと、はみんな良いところですでに働いていますので引き抜きに成功しない限りは当店に入ることはないんですよ(笑)
どうしても即戦力以外は不要となってしまうのがこういった少人数経営の難しいところなので、社会の常識から何から教えてあげられる（その時間のあるような）大手企業ではないので・・。
今後もアフター業務を続けるためにも常連の皆様に少しずつご協力をお願いするしかないところで、まずは整備ご来店の曜日だけでも・・・・、お願いできたらと思う次第です。
最終的にバランス取れなくなって当店がなくなったりすると、それが一番アフターを見ているお客様にもご迷惑がかかると思うので、バランス取っていきたいと思います。
やってみてどうーーーしても土日でないと都合がつかないお客様がいたりとか、また反響によって変えるかもしれませんが、ひとまず6月1日から、宜しくお願い致します。
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